A Magyar Posta reagált azokra a sajtóértesülésekre, amelyek szerint a karácsonyi időszakban központi utasításra nem kézbesítik a levélküldeményeket.
A 444 szerkesztőségéhez eljuttatott közleményben a Magyar Posta tagadta az RTL Klub Híradójának értesüléseit arról, hogy a postások a karácsonyi időszakban központi utasításra nem kézbesítik a levélküldeményeket. Közleményük szerint a postásoknak a jogszabályok szerint "lehetőségük van" arra, hogy ne kézbesítsék a leveleket.
Fotó: Posta.hu
Például a 324x229x24 mm-nél nagyobb, közönséges küldeményként feladott levelek esetében mellőzheti a postás a kézbesítést, az áprilistól hatályos 81/2017 kormányrendelet alapján. Azért, mert az ilyen méretű küldeményt itthon csak csomagként lehet feladni, "így ezek házhoz kézbesítése más csomagokkal együtt a szokott módon történik".
Vagyis a Posta csak értesítőt küld, az ügyfél pedig maga mehet a csomagjáért.
A Posta közleménye szerint az valóban igaz, hogy a karácsonyi időszakban nagyobb a munkateher a postásokon, ezért is fordulhatott elő, hogy munkatársunk félreérthetően válaszolt a feltett kérdésre. Azt is elismerték, hogy a posták "tele vannak csomagokkal", ezért "sajnos előfordulhat, hogy a megszokottnál többet kell várakozni egyes postákon" a csomagok átvételére. Azt viszont továbbra is állítják, hogy "a Posta felkészült" a megemelkedő csomagforgalomra.
(444.hu)
8 hozzászólásarrow_drop_down_circle
Új hozzászólás