Papucsban, hálóingben hagyták sorsára az utcán a betegszállítók az agyvérzéses nőt

Hibás címre vitték Erzsébetet, és nem akarták neki elhinni, hogy nem ott lakik.

Illusztráció: Országos Mentőszolgálat

Az Index számolt be egy igencsak megrázó esetről. Erzsébet agyvérzéssel került be a Jahn Ferenc kórházba. Egy hétig kezelték, majd hazaküldték – bár még a beszéd és a mozgás is nehezére esett. 

Bár a nő egy dél-pesti kerületben lakik, a kórház adminisztrációjába valami hiba csúszott, mert tévedésből egy angyalföldi címre vitték. Az utca és a házszám stimmelt, a került viszont nagyon nem. Erzsébet hiába mondta a betegszállítóknak, hogy ő nem itt lakik,

papucsban és hálóingben, csomagjaival együtt kirakták. Egy papírt is aláírattak vele, amit a nő elmondása szerint nem tudott elolvasni. 

Némi ácsorgás után egy járókelő segített rajta, egy közeli egészségügyi intézmény portájára vitte, ahonnan Erzsébet taxit hívott, hogy végre hazajuthasson. 

A Jahn Ferenc kórház illetékese elismerte, valóban rossz címet tüntettek fel a lapon, amit a szállítónak átadtak. A baj az lehetett, hogy Erzsébet az édesanyjához igyekezett. "Az érintett osztály jelentése szerint a beteg hazaszállítását nem a kórházi nyilvántartási rendszerben megjelölt lakcímre kérte. Az adminisztrátor interneten nézte meg a beteg által szóban megjelölt cím irányítószámát, azt viszont nem vette észre, hogy a kerület nem egyezik.

A mentőszolgálattól Győrfi Pál, kommunikációs vezető azt mondta az Indexnek, hogy bár hivatalos panasz az Országos Mentőszolgálathoz nem érkezett, hivatalos tájékoztatást kérnek az érintett betegszállító cégtől, amelynek kötelessége a jogszerű és tisztességes munkavégzés.

"Egy adat, információ torzulása, félreértése (például a kerület száma) sajnos minden rendszerben előfordulhat, az embertelen bánásmódra azonban nem lehet magyarázat"

- mondta Győrfi Pál, de nem árulta el, hogy melyik betegszállítóról lehetett szó.