Nem lehet majd számlát fizetni sem, mert egy informatikai átállás zajlik a cégnél.
A Vodafone Magyarország lecseréli a mobilos ügyfeleinek a nyilvántartására használt rendszerét, ezért július második felétől fokozatosan leállítja egyes háttérrendszereit – írta meg a hsws.hu nyomán a hvg.hu.
Fotó: Illusztráció/pixabay.com CCO
A cég szerint a leállások a következőképp fognak alakulni:
- július 14-től nem kézbesítenek feltöltőkártyás SIM-eket a webes megrendelések alapján;
- július 19-én a teljes webshopos vásárlás áll le, nem lehet új készüléket vásárolni a Vodafone-tól;
- július 24-től öt napon keresztül szünetelni fog a szolgáltató gyakorlatilag teljes mobilos ügyintézési folyamata.
Az átállás ezen utolsó szakaszában sem online, sem a Vodafone üzleteiben nem lehet majd számlát fizetni, egyenleget feltölteni, készüléket és szolgáltatást venni, de a meghibásodott készülékek garanciális ügyintézése is szünetel majd.
A mobilvásárlási szolgáltatások sem fognak működni, így nem lehet parkolási díjat és autópályadíjat fizetni SMS-ben, vagy applikáción keresztül. A szünet alatt a roamingszolgáltatás sem aktiválható a mobilos cégnél, aki utazni készül, annak ezt a fentebbi határidő előtt célszerű megtennie.
A leállás július 29-én ér véget, a folyamat a vezetékes szolgáltatásokat nem érinti.
Új hozzászólás