Naiv ügyfél radikálisan alacsonyabb roamingárakat kapott a Vodafone-tól smsben, mint amit a honlapjukon írtak. Ennél kellemetlenebb, hogy 2012-ben rendületlenül nyomják a hóközi befizetés bohózatot, azaz naiv ügyfélnek Afrikából kellett volna befáradnia a nyaralás addigi roamingdíját rendezni. Mire hazaért, le is korlátozták. A Homár fennállása óta kíváncsiak vagyunk, hogyan nem képes a számítógép feldolgozni, hogy a felhasználó külföldön tartózkodik, és ezért nem fog befáradni hetente telefonszámlát fizetni? Aki tudja a választ, akár a Vodafone-nál, akár bárhol, kommenteljen bártan! 2012. 07. 28-án Tunéziába utaztam, és mint ilyenkor szokásos, a Vodafone, mint mobilszolgáltatóm sms-ben tájékoztatott a roaming díjakról. Ezt egyébként remek ingyenes szolgáltatásnak tartanám, hacsak... Az sms-ben, amit kaptam a következő díjszabások szerepelnek:(ez az üzenet nekem megvan, érdekes módon a Vodafone telefonos ügyfélszolgálatán ez a rendszerüzenet már nem volt meg 08/10-én, annak ellenére, hogy korábbi ilyen üzeneteket olvastak vissza már nekem) Tehát az SMS-ben szereplő díjak: a hívásindítás díja max 369Ft/perc, hívásfogadás 109 Ft/perc, SMS küldés 109 Ft, adatroaming használat díja max 2400 Ft/1MB, elszámolás 100 kB-onként (ami kevesebb, mint 245 Ft/100 kB) (itt azt is szeretném kérdezni, lehet-e ilyet írni, hogy valami ára maximum ennyi vagy annyi?) Ezekkel az adatokkal szemben a weboldalon, az ügyfélszolgálaton, ill. az ügyfélszolgálati munkatárs elmondása alapján az ÁSZF-ben a következő adatok vannak, és a "Vodafone csak ezek alapján tud számlát kiállítani... ": hívásindítás:599 Ft/perc (itt nincs "max"), hívásfogadás: 219 Ft/perc, adatroaming: 341,8 Ft/100 kB. [...] Bővebben!
Miért kell Tunéziából fizetni a Vodafone roamingját?
Forrás:
Tékozló Homár
RSS tartalom,
A cikket automatikus RSS rendszer küldte be, amely egy híroldal összes cikkét posztolja a Propeller.hu oldalára. A más híroldalak által feltöltött tartalmak nem feltétlenül tükrözik a szerkesztőség álláspontját, ezek valóságtartalmát nem áll módunkban ellenőrizni.
Kapcsolódó cikkek
Népszerű az Interneten
- Jákob Zoli miatt állt a forgalom Budapesten, nagyon kínos, ami a Ferrarijával történt
- VV Reni és VV Geri megadta a nézőknek a ValóVilág 12. szériájának első intim jelenetét
- Iszonyatos, amit ez a pécsi nő művelt a panellakásában
- Erdélyi Mónika 20 kilót fogyott 12 hét alatt: „Piszkáltak a túlsúlyom miatt, de igazuk volt”
Nagyvilág
- 2024. May 15., 23:54
Közel négy órás műtétet hajtottak végre Robert Ficón, három golyó talált el, sok vért vesztett – Az életéért küzd a szlovák kormányfő
Nagyvilág
- 2024. May 15., 21:12
Megszólalt Robert Fico támadója – Elmondta, miért lőtt valójában
Itthon
- 2024. May 15., 22:22
Már korábban elítélték azt a fideszes polgármestert, aki jogtalanul lakott az EU-s pénzből felújított orvosi ingatlanban
További ajánlatok
Itthon
- 2024. May 14., 17:06
Vigyázat! Medve jöhet szembe velünk Budapest közelében
Sport
- 2024. May 14., 15:22
Rossi keretet hirdetett: ők mennek az Európa-bajnokságra a magyar válogatottból
Szórakozás
- 2024. May 14., 13:44
Az élet élvezetére biztatott a börtön helyett az Adrián hajózó, itthon milliárdos adócsalás miatt körözött férfi – és kiposztolta!
Új hozzászólás