Tizennégyezer munkavállaló, nulla menedzser: így is lehet betegellátást csinálni!

A Buurtzorg forradalmasította a betegellátást. A teljes mértékben önmenedzselő, otthonápolási szolgáltatást nyújtó szervezet mindössze 10 év alatt 14 000 főre növelte alkalmazottai számát.

Az NFÜ-t érdekli, hogy elégedettek-e az ügyfelek

Az NFÜ honlapot látogatók már találkozhattak azzal a felméréssel, melynek eredményeképp a Nemzeti Fejlesztési Ügynökség számos fejlesztést hajtott már végre, illetve tervezi továbbiak bevezetését.

Elégedettek ügyfelei?

Ez a kérdés foglalkoztatja minden vállalkozás vezetőjét, mióta csak cégek vannak. Ám ahhoz, hogy erre a kérdésre választ kapjunk, egy előző kérdést kell megválaszolni. Vajon a régi ügyfelek elégedettek cégünk szolgáltatásaival?