Hétvégén tervezett karbantartást végez ügyfélkiszolgáló rendszerein a Telenor, ez a szolgáltató mintegy 3 millió ügyfelét érinti. Telefonálni ezalatt zavartalanul lehet, ahogy SMS-t küldeni és mobilinternetet használni is, az ügyintézés azonban nem lesz lehetséges sem személyes, sem online csatornán.

Karbantartást végez a Telenor, egész hétvégére leáll a mobil ügyintézés
Fotó: Pixabay

Az MTI-nek küldött csütörtöki tájékoztatás szerint a karbantartás szeptember 20-án pénteken éjjel 21.30 órától szeptember 22-én vasárnap 18.00 óráig tart majd.

A Telenor üzletei nyitva tartanak, ám a karbantartás ideje alatt számos ügyet nem lehet intézni sem személyes, sem online ügyintézési csatornán, sem telefonos ügyfélszolgálaton. Így

nem lehet majd telefonszámlát befizetni, új előfizetői szerződést kötni, vagy meglévő szerződést módosítani, készüléket vásárolni. A SIM kártya csere, a tarifacsomag váltás, a feltöltőkártyás adategyeztetés, az egyenleg lekérdezés, egyenleg feltöltés vagy adatjegy vásárlás sem lesz elérhető.

A rendszerkarbantartás ideje alatt továbbra is folyamatosan elérhetőek a hálózati/hírközlési szolgáltatások, belföldön és roaming esetén egyaránt, tehát

zavartalanul lehet telefonálni, SMS-t küldeni, mobilinternetet használni, elérhető a mobil-parkolás, az autópályamatrica-vásárlás és a szerencsejáték-megrendelés is.

A fejlesztés célja az ügyintézés megkönnyítése, kényelmesebbé tétele – írták a közleményben. A szolgáltató kéri ügyfeleit, hogy lehetőség szerint a karbantartási időszakon kívül végezzék el aktuális teendőiket. További információk, részletek a www.telenor.hu/rendszerfejlesztes oldalon olvashatóak.

2 hozzászólásarrow_drop_down_circle

KisGenyo2
Már várjuk!
Reméljük csak kevesebbet ront majd a sebességen és a használhatóságon, mint a legutóbbi átállás. ;-)
papa.49
A mai hír tükrében ez nem véletlen, beszerelésre kerülnek a kémkedést biztosító berendezések !!!

Új hozzászólás

Hozzászólás írásához regisztráció szükséges. Regisztráljon vagy használja a belépést!


Még karakter írhatElolvastam és elfogadom a moderálási elveket.

További ajánlatok

Itthon - 2019. October 20., 13:42
Ha teheti, most ne lélegezzen
Szórakozás - 2019. October 20., 12:05
Ha szereti a mozit, ezt ki ne hagyja