Négyszeresére drágult a K&H számladíja

Naiv ügyfél nem várta meg, hogy a karácsonyi szezonban leverjék rajta az elmaradt tranzakciós adóbevétel miatt kivetett újabb adó áthárítását. Amikor megtudta, hogy a Start számlája havidíja 990 forintról 3690-re ugrott, megszüntette számláit a K&H-nál. Természetesen minden bank emelt, bár nem ennyivel. Csak néhány szösszenetet szeretnék megosztani a K&H Bank lesz@rom az ügyfelet viselkedéséből. Kötetekre való sztorit tudnék írni, de most telt be a hócipőnk az ügyintézők ügyfélhez való hozzáállásával, a nemtörődömségével és nem mellesleg a tudatlanságukkal.- Kérdésünkre, hogy vajon a céges START bankszámla díja valóban megemelkedett-e 3700 Ft/hó-ra, és ha igen, azt ugyan hol közölték az ügyfelekkel, a válasz a következő: 1. ki volt függesztve a bankfiókban a tájékoztató (köszönjük, nem járunk be mindennap), 2. kiírták a weboldalra (azt se nézegetjük mindennap). Emailben vagy egyéb módon valahogy elfelejtették kommunikálni az ügyfelekkel, akik a felháborodott facebook- stb kommentekből realizálták azt, mint mi is. [...] Bővebben!