Egy felháborodott utas osztotta meg Facebookon a történetet.

Lezavarta a kalauz a 74 éves nénit a vonatról, mert nem volt nála igazolvány – megszólalt a MÁV is

Ma hazafelé utaztunk Budapestről a negyed 5-ös vonattal mikor egy kedves kalauz hölgy lerakta a vonatròl a 74 éves nénit, mondván mivel nincs nála érvényes fényképes igazolvány, ugyanis lejárt szegénynek! Közölte a nénivel, ha nem vesz a helyszìnen jegyet pòtdìjjal, akkor addig nem indul tovább a szerelvény, amìg le nem száll! Szegènykének nem volt annyi pénze! A párom fogta meg induláskor az ajtòt, és hùzta fel a nénit, mi vettünk neki jegyet, hogy hazautazhasson Tápiògyörgyére! Pedig egyértelmű ránézésre is, hogy ingyen utazik! Máv-start, köszönjük! A vonat koszos, késik, a wc bűzlik, és a nyugdìjast le kell rakni!

Egy hozzászólásából kiderül, hogy a kalauz ezek után még a jólelkű utasokat kezdte piszkálni, hogy miért vettek jegyet a nőnek.

MÁV: a szabály az szabály

A 444.hu rákérdezett a MÁV-nál, hogy ez miért történhetett meg, az illetékes ezt válaszolta:

A MÁV szerint az adott esetben nem megfelelő körültekintéssel járt el a jegyvizsgáló, ugyanis cégünk minden esetben arra kéri a jegyvizsgáló személyzetet, hogy vitatott helyzetben utasbarát módon járjanak el. Ugyan a kollégánk a Személyszállítási Üzletszabályzatban foglalt szabályokat szorosan betartotta, az előbbi elvárásnak ebben az esetben nem felelt meg.A vitás helyzetek elkerülése érdekében arra kérjük utasainkat, hogy a kedvezményre jogosító irataikat mindig tartsák maguknál és ügyeljenek azok érvényességére.

A vasúttársaság sajnálatát fejezi ki a történtek miatt, és személyesen is szeretne elnézést kérni a hölgytől.  

16 hozzászólásarrow_drop_down_circle

papa.49
A klajzinak tudnia kéne a személyi igazolvány nem jár le, a 65. év felettieké már halálukig érvényes, az idős asszonnyak meg biztos nem volt jogsija !!!
A régi személyí igazolványokra is igaz ez !!!
Az én személyim is 2075. érvényes azt pedig aligha érem meg !!!
A máv meg dugja fel magának a jegy árát, sikerült jól megszégyeníteni egy idős nőt, ráadásul aljas módon !!!
Ez itt nem minden hozzászólás, csak az utolsó néhány. Kattintson, ha mindet olvasná!
advocat
Már a MÁV is elnézést kért. Lapozzanak! (Egyébként nem kedvencem a cég.)
papa.49
@feleselek: Nekem meg 2 éve kellett cserélni amikor 68. voltam és az új plasztik kárta tanusága szerint 2075. érvényes ...
vacsi
@papa.49: Ezt nem értem! Nekem 1 hónapja cserélték - 66 vagyok -, és csak 2069.-ig érvényes. Neked Miért tovább?!
papa.49
@vacsi: Ezt nem tudom, de mint látom ,,ahány ház annyi szokás,, )))))))))
kokopelli
@papa.49: ...én meg ott voltam a mohácsi vésznél,de sikerült megtalálnom a vészkijá-
ratot,és bosszúból kell minden évben meghosszabbítatni!Lehet mert szeretem a török-
mézet, és a törökfürdőt is,de nem tudom ki a "Rudas" a dologban? (:-()
feleselek
@vacsi: Attól függ, kiből, mennyit néznek ki...

Új hozzászólás

Hozzászólás írásához regisztráció szükséges. Regisztráljon vagy használja a belépést!


Még karakter írhatElolvastam és elfogadom a moderálási elveket.

További ajánlatok