A Telenort nem zavarja, ha a kilépni készülő flottaügyfelek mindegyike befizeti az egész csapat díját. Panninak nem szóltak, hogy valaki már fizetett, ezért ő is átutalta az összeget. Miután sikerült tisztázni a félreértést, a Telenor még egyszer rámozdult a pénzre csoportos beszedéssel: Céges flottában voltunk öten, az én nevem alatt, és mivel külföldre költözés miatt felmondtam, mindannyian kiléptünk a flottából. Egy banális félreértés miatt március 13-án panaszt tettünk és ezzel elindítottunk egy olyan lavinát, ami alól a mai napig ássuk magunkat kifelé. A lényeg: a flottából kilépés éppen a számlaforduló napjára esett és az ügyintéző azt mondta, hogy emiatt be kell fizetnünk a következő havi előfizetési díjat is, teljes egészében (tényleg ezt mondta és ő maga is biztatott a későbbi panasz megtételére, erre több tanú van). Erre nem voltunk hajlandóak, mivel a kiléptetés bizonyíthatóan a Telenor hibájából csúszott el ennyire, ehelyett másnap panaszt tettem a Telenor weboldalán keresztül. 13 nap múlva jött érdemi válasz, amiből kiderült, hogy nem kell a következő havi számlát befizetni; amire az ügyfélszolgálatos hölgy gondolhatott, az az előző havi számla. Amint ezt a levelet megkaptam, azonnal átutaltam az összeget. Közben viszont jött több számla is, mindegyik más flottatag számára, ezért egymás közt elkezdtük összenézni a számlákat és kiderült, hogy az egyik tag korábbi kilépésekor készpénzben befizette az esedékes számlát, aztán a Telenor ezt az összeget beszedte tőlem is. Ezt e-mailben jeleztem a Telenor felé, bocsánatkérés helyett kioktatást kaptam, de ezt még lenyeltem. [...] Bővebben!
Háromszor szedte volna be a flottadíjat a Telenor
Forrás:
Tékozló Homár
RSS tartalom,
A cikket automatikus RSS rendszer küldte be, amely egy híroldal összes cikkét posztolja a Propeller.hu oldalára. A más híroldalak által feltöltött tartalmak nem feltétlenül tükrözik a szerkesztőség álláspontját, ezek valóságtartalmát nem áll módunkban ellenőrizni.
Kapcsolódó cikkek
Népszerű az Interneten
- Rogán az 1,3 milliós londoni elnöki lakosztályról és a BL-döntőről: A bevallott jövedelmem nem kevés
- A Magyar Kézilabda Szövetség elnöke is megszólalt a Győr BL-győzelme után
- Kőkemény szócsatákat hozott a fővárosi listavezetők vitája
- Észak-Korea megígérte, hogy nem küld több trágyával töltött léggömböt Dél-Koreára
Sport
- 2024. June 2., 21:02
Orbán Viktor megüzente: "Helyreállt a világ rendje" – Ez kellett hozzá – fotó
Sport
- 2024. June 2., 20:45
Hatalmas siker – Öt év után ismét BL-győztes a Győr női kézicsapata
Itthon
- 2024. June 2., 18:23
Orbán Viktortól hangos a nemzetközi sajtó – Így látták a Békemenetet Amerikától Oroszországig
További ajánlatok
Itthon
- 2024. June 2., 17:17
Tomboló vihar: villámárvíz úsztatta Pécset, kétszer verte el a jég Debrecent
Itthon
- 2024. June 2., 15:44
Szörnyű fotók – Ketten életüket vesztették az M3-ason történt balesetben, semmi sem maradt az autóból
Itthon
- 2024. June 2., 14:27
Videó – Félelmetes szupercella a Velencei-tó felett
1 hozzászólásarrow_drop_down_circle
Új hozzászólás