A kedvezményes készülékvásárlók fizetnek kilépéskor

Meg is érkezett a Vodafone válasza a kérdésre, hogy miért is kell 50 ezer forintot fizetnie annak, aki a telefonadó miatt felmondaná hűségszerződését: A Vodafone sajtóosztályán elmondták, hogy azon lakossági ügyfeleik, akik szerződésük megkötésekor jelentős készülék-kedvezményt kaptak a Vodafone-tól, s erre vonatkozó hűségidejük még nem járt le, azok szerződésének megszüntetésekor bizonyos esetekben fizetési kötelezettség merülhet fel.  Épp ezért a mobilszolgáltató felhívja lakossági ügyfelei figyelmét arra, hogy a személyes ügyintézés során kérjenek konkrét tájékoztatást. Az adott ügyfél szerződésének vizsgálata alapján tudja ellenőrizni a mobilszolgáltató, hogy az előfizető által igénybevett kedvezmény készülékre vagy tarifára vonatkozott-e. A fizetési kötelezettség csak a hűségidőn belüli készülék-kedvezményekkel rendelkező előfizetőket érintheti.