Rengeteg hiányosságot talált az MNB vizsgálata.
MTVA/Bizományosi: Róka László
Tíz banknál tartott vizsgálatot a Magyar Nemzeti Bank arról, hogy a jogszabályban rögzített határidőben és megfelelő tartalommal küldik-e meg a fogyasztóknak a szerződéskötést követő tájékoztatásokat.
A vizsgálatok mind a tíz intézmény esetében hiányosságokat tártak fel.
Az egyik leggyakoribb hiányosság az, hogy ha az ügyfél kéri, az egyedi kimutatást akkor sem adják ki 90 napon belül.
A bankok „több, mint felénél” voltak olyan ügyfelek, akiket csak a jogszabályi határidőn túl értesítettek arról, hogy a törlesztési kötelezettségük elmaradása miatt a Központi Hitelinformációs Rendszerbe továbbították az adataikat.
Hogy pontosan melyik pénzintézet melyik szabálytalanságot követte el a felsoroltak közül, azt nem részletezték, csak a büntetési tételeket írták le.
Forrás: hvg.hu
Új hozzászólás