Reménytelen a K&H-val kommunikálni, de ezt ők is tudják

Egy hónappal ezelőtti naiv K&H-s ügyfél négy panaszlevele után egyszer csak kapott egy mappát. Mivel nem tudta mire vélni, újra írt nekik. És megtörtént a csoda! Válaszoltak az eredeti felvetésre is, bár kicsit misztikusan csak annyit, hogy kivizsgálták. A mappa pedig ajándék, csak ahhoz sem sikerült hozzácsatolni az üzenetet. Hiába, ezek a megbízhatatlan, bonyolult analóg rendszerek... Drága Bankom, A mai napon kaptam Önöktől egy ajánlott levelet. Az ajánlott levél tartalma egy kedves K&H-s zacskóban lévő K&H-s dosszié volt. Csatoltam róla három képet is, hogy biztosan ugyanarról beszélünk. Mivel a borítékban semmilyen információ, nekem szóló levél, nem volt azzal kapcsolatban, miért kaptam én ezt, promóció-e, vagy esetleg valami másról van szó, úgy döntöttem, inkább teszek egy próbát, és levélben kérdezem meg: Miért kaptam Önöktől ezt a szép dossziét? Mindenesetre nagyon köszönöm, ez úton is. [...] Bővebben!