Illedelmes viselkedésre tanította a BKV-t 50 millió forintért egy tanácsadó cég. A Blikk birtokába került válságkommunikációs tanulmány néhol illemtankönyvre emlékeztet. Olvasható benne például, hogy a BKV illetékesei hallgassák végig az újságírók kérdéseit, és csak azután válaszoljanak, de akkor is legyenek kedvesek, előzékenyek, és nézzenek a riporter szemébe, szólítsák őt a nevén. „Az igazságot mondd, a teljes igazságot” – figyelmeztet egy másik javaslat.

Forrás: blikk.hu
Feltöltő: Sakura
Felhasználói tartalom, A Propeller.hu felhasználók által feltöltött tartalmakkal pörög. A felhasználók által feltöltött tartalmak nem feltétlenül tükrözik a szerkesztőség álláspontját, ezek valóságtartalmát nem áll módunkban ellenőrizni.

Új hozzászólás

Hozzászólás írásához regisztráció szükséges. Regisztráljon vagy használja a belépést!


Még karakter írhatElolvastam és elfogadom a moderálási elveket.