Hiába késett a Wizz Air repülőgépe 19 órát, az utasoknak mégsem jár kártérítés.
Jelentős késéssel érkezett meg Budapestre egy Wizz Air járat, amely Rómából indult, az Utazómajom beszámolója szerint ugyanis a repülőgép 19 órával a tervezett érkezés után landolt – közölte a hírt a liner.hu.
Fotó: Wikipedia
A késés következtében mintegy 180 utas kényszerült a római repülőtéren tölteni az éjszakát, és mindössze 20 főt, köztük időseket, kisgyermekes családokat és várandós nőket szállásoltak el hotelben.
A Wizz Air közleményben utasította vissza a kártérítési igényeket, arra hivatkozva, hogy a késést „előre nem látható okok” idézték elő, amelyeket semmilyen óvintézkedéssel nem tudtak volna elkerülni. A társaság közleményében ezt írta:
Sajnálattal értesültünk erről a szerencsétlen helyzetről, és ügyének alapos kivizsgálása után megerősítjük, hogy a W6 2342 FCO – BUD járat 2024.06.23-án váratlan körülmények miatt késett/törölték. A fent hivatkozott körülmények a 261/2004 európai rendelet értelmében a rendkívüli körülmények kategóriába tartoznak, ezért sajnálattal tájékoztatjuk, hogy kártérítés nem jár.
A lap kiemeli, hogy az Utazómajom szerint a 261/2004/EK rendelet értelmében a légitársaságnak kötelessége lett volna az utasok étkezési és szállodai költségeit fedezni, ráadásul az utasok többsége azért nem keresett önállóan szállást, mivel a társaság hosszú ideig ígérte a annak biztosítását.
1 hozzászólásarrow_drop_down_circle
Új hozzászólás