Régi ügyfelek is válhatnak kedvezményesebb csomagra a UPC-nél

Ritkán kerül a Homárra pozitív UPC-s történet, szerencsére a legutóbbi panasz magától megoldódott. Naiv ügyfél új hűségszerződést akart, de elvileg erre nem lett volna lehetősége, hiába mondaná le 10 éves előfizetését. Aztán kiderült, hogy mégis lehet: Egy baráti beszélgetés alkalmával rádöbbentem, hogy UPC elöfizetéseimért, a jelenlegi akciók keretében fizethetnék kevessebbet is. Nosza, gondoltam felhivom az ügyfélszolgálatot és megbeszélem velük a dolgot. Kedvesen tájékoztattak, hogy 2010 óta, már nem vonatkozik rám semmiféle hűségidő, vagyis semmi sem áll az útjába annak, hogy a szerződéseimet módosítsam, vagy lemondjam. Egyébként a UPC Magyarország hatályos ÁSZF-jének értelmében az előfizetői lemondásnak ilyen esetben semmiféle jogkövetkezménye nincsen. [...] Bővebben!